Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI – TA RÓŻOWA SHOP
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku wyboru płatności za pobraniem zamówienie realizowane jest niezwłocznie po jego złożeniu.
2. Formy dostawy
Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:
- InPost (paczkomaty / kurier)
- innych metod dostępnych w sklepie
3. Czas dostawy
Czas dostawy zależy od wybranej formy i wynosi zazwyczaj:
- 1–2 dni robocze na terenie Polski
4. Koszty wysyłki
Koszt wysyłki jest każdorazowo wskazany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.
5. Odpowiedzialność za przesyłkę
Z chwilą nadania przesyłki Klient otrzymuje numer do śledzenia.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
6. Przesyłki za pobraniem
W przypadku wyboru płatności za pobraniem Klient zobowiązuje się do odbioru zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności tej formy płatności dla Klientów, którzy wcześniej nie odebrali przesyłki.
7. Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania zamówienia przez Klienta i zwrotu przesyłki do Sprzedawcy:
- Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów wysyłki oraz kosztów zwrotu przesyłki do nadawcy
- dotyczy to w szczególności zamówień złożonych z opcją za pobraniem
Ponowna wysyłka zamówienia możliwa jest po opłaceniu kosztów zwrotu oraz kolejnej wysyłki.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia należności za poniesione koszty transportu.
8. Uszkodzona przesyłka
W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki zaleca się:
- sporządzenie protokołu szkody przy odbiorze (u kuriera lub w paczkomacie – poprzez zgłoszenie w systemie)
- wykonanie dokumentacji zdjęciowej
- kontakt mailowy: tarozowashop@gmail.com
9. Błędny adres
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych adresowych.
W przypadku podania błędnego adresu:
- koszt ponownej wysyłki ponosi Klient
10. Brak możliwości doręczenia
W przypadku braku możliwości doręczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. brak odbioru, brak kontaktu, błędne dane):
- przesyłka może zostać zwrócona do nadawcy
- obowiązują zasady określone w punkcie 7
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📩 tarozowashop@gmail.com